مجموعه رئوفی متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران میباشد. کلیه اطلاعاتی که در فرآیند ثبت سفارش، ارتباط با پشتیبانی (از جمله وبسایت و واتساپ) و خدمات پس از فروش در اختیار این مجموعه قرار میگیرد، صرفاً جهت ثبت، پردازش و ارسال سفارشها مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا مجموعههای ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد الزامی مطابق با قوانین جاری کشور و ضوابط تجارت الکترونیک.
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای امن بانکی دارای مجوز و نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) انجام میشود و هیچگونه اطلاعات بانکی یا مالی کاربران نزد فروشگاه ذخیره نخواهد شد.